서귀포시는 위생업소 종사자 친절의식 강화를 위한 친절서비스 교육을 실시한다.
시에 따르면 4월부터 10월까지 일반음식점,단란주점, 유흥주점, 휴게음식점 등 식품접객업소와 미용업, 세탁업 등 공중위생업소 영업주 및 종사자 5,769명을 대상으로 총 16회에 걸쳐 이루어지게 된다.
교육내용은 손님맞이 친절서비스 마인드 함양 및 주요 친절접객 사례, 국제관광 도시다운 위생 접객 서비스를 위한 실천과제 등으로 이루어지며, 특히 전국체육대회를 대비하여 손님맞이 고객응대 요령, 친절매너시연, 서비스 맨의 마음가짐 등을 중점적으로 교육할 예정이다.
친절 교육은 CS 전문강사를 초빙하여 이루어지며, 기존 영업주 위생교육과 병행하여 이루어진다.
문기철 기자
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