서귀포시가 올해 '다시 찾고 싶은 관광지 조성'을 목표로 안전, 친절, 청결 3가지에 역점을 두고 관광지를 운영할 방침이라고 8일 밝혔다.
서귀포시는 이를 위해 낙석방지망 설치공사, 관람로 미끄럼방지 시설공사 등 시설물 보수사업 7건에 17억1500만원을 투입하고, 여성 대상 범죄 예방 및 이용객 불안감을 해소하기 위해 1100만원을 들여 야외 화장실 13개소에 안심비상벨을 설치할 계획이다.
또한 직원 친절도 향상을 위해 친절CS리더 주관 직원 교육을 주 1회 실시하고 전문강사를 초청해 상·하반기 친절교육을 추진하며, 관람 만족도 증대를 위한 다양한 이벤트를 개최할 예정이다.
아울러 천지연폭포와 주상절리대에서 운영 중인 휠체어·유모차 대여서비스를 지속 운영하고, 모유수유실 내 물품을 보강해 유아, 노약자 등 관람약자 동승 관람객의 편의를 높이기 위한 사업을 지속 추진한다.
이밖에도 휴지통 없는 화장실 운영, 계절화 식재, 노후 시설물 보수를 통해 쾌적한 관람 환경을 조성하고, 관광지 홍보를 위해 1300만원을 투입, 직영관광지별 홍보 리플릿 10만부를 제작·배부한다.
특히 올해는 최신 트렌드를 반영한 새로운 디자인으로 업그레이드해 관광객의 관심을 유도할 계획이며, 국내외 주요 방송사 프로그램 촬영 등 홍보 강화를 통한 관광객 유치에도 주력할 방침이라고 밝혔다.
서귀포시 관계자는 "관광객에게는 관광지의 이미지가 서귀포시 전체의 이미지를 결정한다"며 "2018년에도 최신 관광 패턴에 맞는 관람환경 개선을 통해 ‘남녀노소 모두 불편 없이 즐길 수 있는’, ‘다시 찾고 싶은 관광지 조성’을 위해 최선의 노력을 다하겠다"고 밝혔다.