제주관광공사, 관광통역안내사 크루즈산업교육 시행

제주특별자치도와 제주관광공사(사장 박홍배)는 23일 도내 관광통역안내사 약 50여 명을 대상으로 크루즈산업교육을 실시한다고 밝혔다.

이번 교육은 지난 달 진행됐던 ‘크루즈산업교육-마케터양성과정’과 연계해 크루즈 관광객을 주 대상으로 관광통역안내 업무를 하는 통역안내사들에게 추가 교육 차원에서 시행된다.

교육과정은 크루즈산업 전반적인 기본 이론 개념, 크루즈관광객의 특성, 제주특별자치도 크루즈산업 육성 계획에 대해 이해하는 이론교육과 서귀포 크루즈항 및 주변 인프라 시설 답사 등의 현장교육으로 구성됐다.

또한, 서귀포 크루즈항 답사 시 크루즈 입항 재개 후 발생될 수 있는 관광객 불편 사항들에 대해 의견을 교환하고 향후 보완사항에 대한 점검도 이뤄진다.

제주관광공사 관계자는 “본 교육을 통해 크루즈관광객 접점에 있는 관광통역안내사들이 올바른 크루즈산업 이해를 바탕으로 크루즈관광객에게 양질의 관광서비스를 제공할 수 있기를 기대하며 앞으로 크루즈산업 저변 확대를 위해 다방면으로 교육을 시행할 것”이라고 전했다.