제주시, 갈등관리 전문가 초청 특별 강연 실시

제주시에서는 12일 오후 2시 제1별관회의실에서 직원 200여 명을 대상으로 갈등관리 전문가 초청 특별 강연을 실시했다.

이번 특별 강연은 점차 늘어가는 공공갈등에 대해 효율적으로 대응 하기 위한 공직자들의 갈등관리 역량을 높이기 위해 마련됐다.

‘행정업무 관련 갈등․집단민원의 효과적 대응법과 사례’라는 주제로 한양대학교 갈등문제연구소 강영진 소장이 강연을 했다.

특히, 제주시에서는 올해 1월 상반기 인사에 갈등소통 TF팀을 신설했으며, 갈등조정협의회 운영, 중점관리대상 상시보고제 운영, 갈등조정 전문가단 구성운영 등 갈등관리시스템을 구축했다.

또한 직원교육 및 워크샵 등을 통한 갈등관리 역량을 강화하는 한편, 갈등관리 자문단 및 대규모사업 공공갈등 진단 실시 등 예방적 노력을 기울여 나감으로써 시정운영 과정에서 발생하는 주요 갈등문제 해결에 적극적으로 대응해 나간다는 계획으로써 앞으로의 성과가 주목된다.