최첨단 기술 맞춤형 모바일 신청 서비스 도입

제주시에서는 오는 6일부터 대형폐기물 배출신청 시스템을 시민 위주의 편의성을 높여 운영한다고 3일 밝혔다.

기존 대형폐기물 배출신청은 읍면동을 방문하거나 또는 PC로만 가능했는데, 시민들의 요청에 부응해 최첨단 기술 발전에 맞춘 모바일 신청 서비스를 도입함으로써 모든 모바일 기기로 간편하게 신청 할 수 있도록 했다.

PC에서 대형폐기물 수수료 결제 시 공인인증서와 카드번호 등의 입력 등으로 번거로웠으나, 모바일 기기로 신청이 가능해지면서 모바일 기기에 내장된 공인인증서를 활용해 대형폐기물 수수료 결제가 가능해졌으며, 모바일 간편 결제 시스템으로도 결제가 가능하게 됐다.

또한 모바일 신청 시 신고필증 출력 대신 신고필증 번호만 수기로 작성해 배출이 가능하도록 해 시민들의 편의성을 강화했다.

이 외에도 대형폐기물 신청과 배출일 문자 알림 서비스, 배출일 전 취소 등의 기능을 추가했으며, F&A(자주 묻는 질문과 답변) 추가해 시민들의 궁금증 해소에 도움을 줄 예정이다.

한편, 제주시에서는 2019년 사업비 1억 6000만 원을 편성해 대형폐기물 배출 신청 시스템 업그레이드했다.

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