읍면동 상황실 행정전화 및 통신망 설치 등 지급업무 신속지원

제주시는 긴급생활지원금 신청 안내 등 재난지원금 지급업무와 관련해 행정통신망 설치 등 행정지원에 총력을 기울이고 있다.

정보화지원과에서는 지난 4월 20일부터 읍면동 상황실에 행정전화 (100대), 네트워크망(200회선) 설치 등 전화문의 및 신청접수 안내를 위해 행정통신망을 설치해 신속 지원업무에 나서고 있다.

특히, 오는 18일부터 정부 긴급재난지원금 읍면동 방문 신청이 급증할 것으로 예상됨에 따라 읍면동 26개동 상황실에 행정전화 140대와 통신망 250회선 추가 설치 등 지급업무 처리에 차질이 없도록 적극 지원하고 있다.

또한, 긴급재난지원금 홍보 안내를 위해 제주시 홈페이지 배너 홍보 및 읍면동별 대표전화번호를 통해 자동음성안내(ARS) 안내멘트에 따라 “0”번을 누르면 담당자 직접 연결 등 전화 문의 불편해소에 최선을 다하고 있다.

이에 제주시는 ‘긴급재난지원금’지급 업무처리가 원활하게 수행될 수 있도록 통신장비 필요시 적극 지원하고, 긴급 통신반 구성 등 통신망 장애에도 철저히 대비해 나가고 있다.

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