경제일자리과, 친절·음악이 흐르는 『민원 카페』 운영

서귀포시 경제일자리과(과장 강동언)에서는 지난 20일 과 사무실에 방문 민원인을 위한 편안한 소통의 공간인 『민원카페』를 운영하겠다고 밝혔다.

이번에 조성한 민원카페는 민원 처리를 위해 방문한 민원인들이 대기하는 시간동안 즐겁고 편안한 시간을 보낼 수 있도록 힐링의 공간을 제공하기 위해 설치됐다.

이곳에서는 딱딱한 관공서 분위기를 탈피하고 사무실을 찾는 내방객들에게 편안한 분위기를 느낄 수 있도록 잔잔한 곡 등을 위주로 한 음악이 흐르고 있으며, 사무실 한켠에는 차 한잔의 여유를 통해 바쁜 일상 속 잠깐의 휴식을 제공받을 수 있도록 커피 등도 비치되어 있다.

경제일자리과 관계자는“민원 해결은 물론 작은 친절까지 느낄 수 있어 실제 방문 민원인 대상 좋은 호응을 얻고 있다”며, “앞으로도 민원인 입장에서 다시 찾고 싶은 민원 환경을 조성하기 위해 노력함은 물론 다양한 맞춤형 친절 시책을 통해 행정서비스를 높이는데 노력해나가겠다”고 밝혔다.