영천동, 고객만족서비스 제공을 위한 친절 교육 실시

영천동(동장 김용국)에서는 지난25일 주민센터 회의실에서 전 직원을 대상으로 고객 만족도 제고를 위한 공직자 친절 교육을 실시했다.

이 날 교육은 전문 강사를 초빙하여 친절한 전화 응대법 및 민원인과의 소통 방법 등 을 주제로 진행됐다.

김용국 영천동장은 “앞으로 민원인을 친절하고 정성스럽게 응대하여 감동을 선사할 수 있도록 다양한 시책 발굴 및 지속적인 교육 실시 등 최선의 노력을 다 하겠다”고 밝혔다.