제주대학교 교육수요자만족도관리센터는 지난 9일 취업전용강의실에서 대학 구성원이 함께 교육수요자만족도 조사 결과를 공유하고 만족도 개선방안을 논의하는 자리를 가졌다.
행사는 교육수요자만족도 조사 결과, 조사대상별 만족도 점수 의미, 개선이 시급한 항목, 지난해 만족도 조사결과 분석 등에 대한 설명과 조별 토론 순으로 진행됐다.
조별 토론은 각 팀에 주어진 질문에 대한 개선결과를 이끌어 내기 위해 조교 및 직원들이 학생들과 함께 해 같이 고민하고 대화를 나누면서 대학 발전을 위한 의견을 공유했다.
제주대는 그동안 행정부서 중심으로 교육수요자만족도 조사 결과에 대한 개선방안을 마련해 왔다. 그러나 올해부턴 교육수요자인 학생을 참여시켜 교육과정, 수업, 취업지원, 장학, 교육인프라, 대학 이미지 홍보 방법 등에 대해 대학 구성원이 함께 머리를 맞대고 개선점을 도출했다는 점에서 의미가 있다고 제주대는 설명했다.
제주대는 지난 2016년부터 교육수요자만족도관리센터를 통해 학내 구성원뿐만 아니라 졸업생, 학부모, 산업체 등을 대상으로 교육수요자만족도 조사를 매학기 실시해 만족도조사 결과를 바탕으로 교육수요를 반영하고 제도를 개선해 교육의 질을 높이고 있다.
박길홍 기자
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