제주시가 '매너친절1번지 제주시만들기'구현을 선언한 후 지난 5월 9일 제주시청 제1별관회의실에서 14개부서를 시작으로 6월말까지 전 부서 직원들을 대상으로 매너친절 특강타임을 운영하고 있다.
매너친절1번지 제주시만들기 사업의 일환으로 총 8회에 걸쳐 시행하고 있는 이번 특강타임은 직장인 매너와 에티켓, 고객만족 감성대화, 직장내 호칭매너, 이미지 향상 매너, CS(고객만족) 친절마인드, 민원인친절응대와 직장인 매너가 한층 높아질 것으로 기대하고 있다"고 말했다.