베스트 친절 직원에 한라산연구소 이은주 주문관

베스트 친절 부서 및 직원 선정은 제주특별자치도 전부서 및 직속기관, 사업소를 대상으로 별도의 모니터링 요원(1일 6명)들이 직접 평가를 실시했다.

친절응대, 친절․적극성, 정확성 신속성 등 방문 모니터링과 전화응대 태도에 대해 모니터링을 실시한 결과 베스트 친절 부서로서 식품산업과, 베스트 친절 직원으로는 한라산연구소 이은주 주무관이 선정됐다.  

이번에 선정된 친절 부서 및 직원에게는 베스트 친절 상패와 함께 시상금으로 친절부서는 30만원 상당, 친절직원에게는 10만원 상당의 재래시장상품권을 수여할 예정이며 이외에도 선진지 견학시 우선 선발하는 등 인센티브를 부여하게 된다. 

제주특별자치도 관계자는 "매월 친절 부서 및 직원을 선정해 칭찬하고 격려하는 한편 부서별 친절 리더와 이끔이를 선정해 친절 시책 추진 등을 실시하고 친절 미흡부서에 대한 맞춤형 교육을 실시하는 등 친절문화가 완전하게 업그레이드 될 수 있도록 추진해 나갈 계획"이라고 밝혔다.