공공갈등과 협상에 대한 이해도 제고로 갈등관리 대응 능력 향상 기대

▲ 제주시는 18일 제주시청 제1별관 회의실에서 50여 명의 공직자를 대상으로 ‘2022년 갈등관리 역량강화 교육’을 실시했다. ©Newsjeju
▲ 제주시는 18일 제주시청 제1별관 회의실에서 50여 명의 공직자를 대상으로 ‘2022년 갈등관리 역량강화 교육’을 실시했다. ©Newsjeju

제주시는 18일 제주시청 제1별관 회의실에서 50여 명의 공직자를 대상으로 ‘2022년 갈등관리 역량강화 교육’을 실시했다.

이번 교육은 복잡 다변화된 행정환경에서 정책 수립과 사업 추진 시 발생하는 다양한 공공갈등에 대한 제주시 공직자들의 대응 역량을 높이고자 갈등관리 전문가를 초청해 마련됐다.

사단법인 한국갈등해결센터 김상규 대표가 강사로 나선 이날 강연에서는 공공갈등의 특성과 협상의 원칙, 성공적 갈등 해결을 위한 지자체 공무원의 역할 등에 대한 이론과 사례 교육과 함께 직원들의 갈등관리 관련 질의응답이 이뤄졌다.

제주시 관계자는 “점차 증가하는 공공갈등을 예방하고 해소하기 위해 공직자의 갈등관리 및 소통 역량이 중요한 만큼, 앞으로도 직원들을 대상으로 한 교육프로그램을 체계적으로 마련해 공공갈등 관리 기반을 강화해 나가겠다"고 말했다.

저작권자 © 뉴스제주 무단전재 및 재배포 금지