농협제주지역본부(본부장 현홍대)는 고객만족 경영을 위해 17일 지역본부 4층 대회의실에서 관내 영업점 직원 100여명이 참석한 가운데 "제주농협 CS(Customer Satisfaction)향상을 위한 수신마케팅 교육"을 실시했다.
이 날 교육은 농협중앙회 수신부 주관으로 새로이 도입되는 WN(Wealth Management)시스템 활영방법을 중심으로 실시됐으며, WN시스템은 고객의 평생 재무설계 및 틎정 재무목표 달성을 위한 종합 컨설팅시스템으로 고객별 재무진단, 라이프플랜, 포트폴리오 등을 제공해 고객별 맟춤 재무분석 및 설계를 가능케 해주는 혁신적인 시스템이다.
이번 교육을 통해 제주농협은 개개인의 현실에 맞게 재무리스를 최소화하면서 삶의 질을 높일 수 있는 맟춤 재태크 전략을 강화, 더욱 향상된 고객 서비스를 제공할 예정이다.