제주연구원, 코로나에 따른 소상공인 인식조사 결과 발표
내년까지 장기화 될 것이란 전망도 전체 66.5%로 '우세'

▲ '코로나19' 사태로 어려움을 겪고 있는 제주지역 소상공인들이 경영안정자금을 지원 받기 위해 경제통상진흥원을 방문하고 있다. ©Newsjeju
▲ '코로나19' 사태로 어려움을 겪고 있는 제주지역 소상공인들이 경영안정자금을 지원 받기 위해 경제통상진흥원을 방문하고 있다. ©Newsjeju

코로나19가 몰고 온 제주지역 경기침체는 생각보다 훨씬 심각했다. 여행사를 비롯한 숙박 및 음식점업, 건설업 등 코로나19가 미치지 않은 곳이 거의 없을 정도다. 이 경제위기가 내년까지 장기화 될 것이란 전망도 나오면서 장기적인 관점에서 코로나19 사태에 대응해야 한다는 목소리가 흘러 나오고 있다. 

제주연구원(원장 김동전)은 코로나19 영향에 따른 제주지역 소상공인 경영실태를 파악하고 경영안정지원자금 등 소상공인 지원정책에 대한 의견을 수렴해 향후 정책방향을 모색하기 위한 목적으로 '코로나19에 따른 제주지역 소상공인 인식조사' 결과를 진행했다.

인식조사 결과, 코로나19 사태 이후 월평균 매출액 300만원 미만 사업장이(코로나19 이전에는 전체의 15%) 47%로 32%p 증가해 코로나19로 제주지역 소상공인의 경영난이 악화된 것으로 나타났다. 월평균 매출액 1,500만원 이상인 안정된 사업장 역시, 코로나19 이전에는 전체의 35.4%였으나, 코로나19 이후 18.2%로 17.2%p 감소했다.

코로나19 이후 소상공인 경영과 관련된 애로사항은 매출 감소(79.8%)가 가장 높았다. 이어 임대료 부담(8.7%), 운영자금 및 인건비 부족(4.7%) 등으로 조사됐다. 매출액 감소 정도는 40~60% 미만 감소(29.3%), 60~80%미만 감소(21.2%), 20~40%미만 감소(19.3%) 순으로 나타났다.

코로나19 이후 해고, 무급휴직, 시간선택 등 직원 고용에 변화가 있는 사업장은 전체의 25.2%이고, 영업시간을 단축한 사업장은 전체의 38.3%인 것으로 조사됐다. 업종별로는 여행사업 등(41.4%), 숙박 및 음식점업(39.3%), 건설업(34.9%) 등에서 직원고용 변화가 상대적으로 높게 나타났다.

특히 코로나19 지속시 사업장 운영계획은 현상유지(59.2%), 휴·폐업(23.9%), 규모축소(12.2%) 등으로 나타났고, 향후 지역경기 침체가 올해 12월 또는 내년까지 장기화 될 것이란 전망이 전체의 66.5%로 우세했다. 

코로나19 지속시 경영유지 가능 기간은 10개월 이상이 51.7%로 가장 많았고, 전체의 63.1%가 향후 6개월까지 지속 경영이 가능하다고 밝혔다. 그러나 여행사업 등을 포함하는 사업·임대서비스업은 경영 지속가능 기간이 타 업종에 비해 상대적으로 짧은 것으로 나타났다.

코로나19에 따른 경영안정자금 신청부터 지원까지 주요 애로사항은 많은 시일 소요(39.2%), 자격조건 충족 어려움(15.7%), 구비서류 많음(13.7%) 등으로 나타났다. 경영안정자금에 대한 만족도는 보통인 것으로 나타났고, 불만족의 경우 상환부담(44.9%), 적은 지원규모(24.1%), 높은 대출이율(17.2%)이 주요 사유로 지적됐다.

경영안정자금 미신청 시 주요 이유는 관련정보가 부족해서(25.6%), 신청절차와 요건이 까다로워서(22.0%), 상환부담 때문(20.4%), 신청자격이 안되서(14.7%) 등인 것으로 나타났다. 

소상공인 지원정책에 대한 문제점으로는 충분한 지원 미비(47.7%), 지원자격이 까다로움(27.0%), 지원절차가 까다로움(10.9%), 관련정보가 부족해서(7.0%) 등이 지적됐다. 

제주특별자치도 차원에서 추가로 필요한 정책자금 지원으로는 지방세 감면 등 세제지원 확대(42.6%), 임대료 인하(30.4%), 공공요금 지원(12.6%), 기존 지원정책 조기 집행(10.9%) 등인 것으로 나타났다.

시행 중인 소상공인 지원정책 중 효과적인 정책사업으로는 특별경영안정자금 지원(55.1%), 영세상인 임대료 부담경감 추진(16.0%), 고용유지지원금 지원(9.7%), 신용보증 재단 특별보증(8.5%) 등이 선호됐다.

한편 이번 소상공인 인식조사는 제주연구원 제주데이터센터에서 지난 4월 4일부터 8일까지 5일간 제주 전 지역을 대상으로 업종별 분포를 고려해 총 1,011개의 표본을 추출, 면접원에 의한 일대일 면접방식의 설문조사로 수행됐다.

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